生徒は辞めないけど、生徒数は増えない塾

今日も退塾絡みの話を少々。

生徒が辞めない塾は良い塾か？と聞かれれば、そりゃあ、その子達にとっては良い塾なんでしょう。

しかし、だからといって地域ダントツNO.1になれる訳ではありません。残念ながら…。

 

【よくあるパターン１】

例えば、生徒数６０名の塾さん。

「うちは生徒が辞めない塾です！（キッパリ）」

そして…

「この春はそんなにチラシをまいていませんが、生徒が２０名も入塾してくれました！（キッパリ）」

で、生徒数は？

 「６０名！」

あれ？何か計算おかしくないですか？？？

誰も辞めない塾で、入塾が２０名もあったら、８０名になるはずなのに、増えていない…。

とどのつまり、中３の卒業退塾が多く出たらしいのです。

えっ、これも退塾でしょ？（笑）

まあでも、百歩譲って、中３の退塾はいいとしましょう。

では次のパターンを見てみましょう。

 

【よくあるパターン２】

「うちは、退塾者は０です！（キッパリ）」

素晴らしいですね！

さぞかし入塾も多いんでしょうね？

「いや、何故か入塾は殆どないのです…。別に断っている訳でもないのに…何故でしょう？？？」

おっと、ちょっと待ってください。

これって、ちょっと変じゃないですか？

退塾者が出ていない良い塾なのに、問い合せがないなんて…。

 

でも、実はこの現象ってちょくちょくあるのです。

一般的な傾向としては…

退塾者が出ない→地域に良い評判が広がる→問い合わせが増える→入塾者が増える→生徒数が増える

となります。

でも、現実的にはそうならない場合があるんですよね。

この現象を簡単に言うと、「辞めるほど酷い塾ではないけど、人に紹介するほど凄い塾ではない」ということです。

で、こういう塾は、その後どうなるのか？

恐らくジワジワと衰退していくでしょうね。

確かに、生徒が辞めない塾は、「今いる生徒」にとって良い塾です。

これは当然目指さなければなりません。

でも、地域ダントツＮｏ．1個別指導塾にしようと思えば、「今いない生徒」にとっても魅力的な塾にならなければなりません。

つまり…

「思わず、凄過ぎてお友達に自慢してしまう」

「思わず、凄過ぎて知り合いに話してしまう」

そんな凄すぎる塾にする必要があるのです。

 

だから、実際、生徒数を伸ばそうと思えば、「退会が出ない」ことが一番の要素ではないのです。

伸びる塾にしようと思えば、良くも悪くも“話題”にならなけれならないのです。

あっ、悪い話題はダメですね（笑）。

一番最悪なのは、“話題”にも上がらない状態。

人間で言うと、私のような、“可もなく、不可もなく”というタイプが一番流行らないのです(笑)。

 

皆様の塾は、学校や地域で“話題”に上がっていますか？

退塾はあまり出ないけど、なかなか生徒数が増えないなあ～と思っておられる塾様は、一度このあたりを考えてみられてはいかがでしょうか？

 

本日はこのへんで。