正論では人は動かないんだってば

「正論」って、確かにその通りなんですが、だからと言って、人が動くわけじゃないんですよね。

「あなたの正論、仰る通りです。ごもっともです。でも、やりません。」

というやつです（笑）。

 

例えば、宿題忘れが多い生徒とのやりとり。

（先生）「宿題やらんかったら、成績上がるわけないやん。それに、宿題は先生との約束ごと。約束は守らなあかん。先生は君に約束を守る人間になってほしい。」

（生徒）「先生の仰る通りです。でも、やりません。」

実際にその言葉を発していなくても、そんな目をしている生徒っていませんか？

恐らく、いますよね（笑）。

あっ、講師や社員達にもいると思いますよ。

 

そして、もしかして、その生徒（もしくは講師や社員）の心の中はこんな感じかもしれません。

「いろいろ忘れているあなた（先生）に言われたくない。」

「自分のことばかり考えているあなた（先生）に人間論を語られたくない。」

「いつも見て見ぬふりをしているあなた（先生）が何で偉そうに言ってるわけ？」

 

いや〜、痛いところを突かれましたね（笑）。

まあ、要するに、人間って感情の生き物なんですよ。

人の感情においては、正しいか正しくないかは二の次。

頭では理解できたとしても、心が言うことを聞かないなんてことはよくあるのです。

だから、単に「正論」を言ってみたところで、人は動かないのです。

 

やっぱり、人の心を動かそうと思えば、、、

その「正論」を、

誰が言うか。

どのタイミングで言うか。

どういう伝え方をするのか。

この３つが重要なのです。

 

いや、もっと言えば、「正論」かどうかはどうでもいいのです。

大事なのは、、、（もう一度書きますね）

誰が言うか。

どのタイミングで言うか。

どういう伝え方をするか。

 

仮に同じ言葉だったとしても、誰がそれを言うかで相手の受け取り方が違います。

例えば、約束を守る重要性について、時間にルーズな上司から言われるのと、いつも時間を守る上司から言われるのとでは、受け取り側の感情は全然違うわけですね。

 

また、どういうタイミングでそれを言うかで相手の感じ方が違います。

例えば、部下の生徒に対する言動がイマイチだったとして、その場で指摘してあげるのと、後で指摘するのでは効果が違ったりします。

「今の話し方はこうした方がいいよ」とタイムリーに伝えた方が「なるほど。そう話した方がいいんだな。」という気づきが生まれます。

しかし、「昨日の生徒に対する話し方だけどさー…」となると、「ん？どの話？そんな話し方したっけなぁ…」なんてなるかもしれません。

 

さらに、どういう伝え方をするかでも、相手の聞く姿勢が変わってきます。

例えば、「社長！それは違います！こうすべきだと思います！」という言い方をして、社長が素直に「そうだな」なんてなると思います？

少なくとも、私はなりません（笑）。

 

だから、、、

誰が言うか。

どのタイミングで言うか。

どういう伝え方をするか。

それが大事なのです。

 

同じことを何度も書いて、ちょっとくどいですね。

まあ、とにかく、「正論」自体は、大して役に立たないわけです（笑）。

そんなもので、人は動かないのです。

 

ちなみに、そもそも論で言うと、私自身はあまり「正論」を語るのも振りかざすのも好きじゃないんですよね。

「こうするべき」などの「べき論」も嫌いです（笑）。

そういう言い方をされると、いったい、その「正論」や「べき論」って、誰が決めたの？って思ってしまいます（笑）。

ほんと、捻くれていて、すみません。